Firmenkonjunkturen und deren Ursachen

BriefLetter - Issue 17/2004

Warum geht es vielen Unternehmen sehr gut, während die Konkurrenz, nicht selten die ganze Branche, zu klagen hat?
Überhaupt, warum deuten viele Leute als erstes auf unbefriedigende Daten von Branchen und Märkten, statt zu fragen, warum es in den Märkten so unterschiedliche konjunkturelle Verhältnisse gibt?

Ganz generell kann man sagen, dass es den berühmtem Konjunkturzyklus in der Volkswirtschaft und die früher üblichen Branchenkonjunkturen nicht mehr gibt. Heute beherrschen die Firmenkonjunkturen das Bild. Deshalb wollen wir uns heute einmal mit dem Thema Firmenkonjunktur und deren Ursachen befassen.

Kaum eine Branche, in der nicht einzelne Unternehmen, gegen negative nationale und internationale Trends, über Erfolge berichten können. BMW in der Automobilbranche, Burberry in der Mode, Chanel im Fragrancemarkt, Tod’s im Schuhgeschäft, Illy im Kaffeemarkt. Die Liste ließe sich unschwer um viele Beispiele verlängern.

In der Automobilbranche klagt man, dass die Kunden zu allererst den Rabatt kaufen und dann das Auto. Die Modebranche baut seit Jahren weltweit Arbeitsplätze ab und rettet sich nur noch über Billigproduktionen in China, Vietnam und Bangladesh mühsam über die Runden. Im Fragrancemarkt scheitern 99 von 100 Neueinführungen. Der Schuhhandel und die Schuhindustrie leiden unter chronischem Mangel an Kreativität und wundern sich, dass die Kunden nicht kaufen und im Kaffeemarkt, mit Preisen, die seit 30 Jahren nicht mehr so billig waren, expandiert das Triester Kaffeeunternehmen Illy mit zweistelligen Zuwachsraten.

Schaut man hinter die Kulissen der Unternehmen, die sich einer Firmenkonjunktur erfreuen, stellt man unisono fest, dass

• es sich nicht um die größten Unternehmen der jeweiligen Branchen handelt, sondern um solche, die eher im Mittelfeld angesiedelt sind,
• sie von starken Unternehmerpersönlichkeiten, Entrepreneurs und/oder Intrapreneurs, geführt werden, dass wenig gemanagt, aber klar geführt wird,
• sie über brillante Human Relations und Human Resources verfügen,
• die Unternehmen klare Strategien, Produkte mit Profil und eindeutigen Preis-/Leistungskriterien besitzen,
• sie auf sorgfältig gewählte und gepflegte Kundenbeziehungen achten, dass nicht jeder, der seine Rechnungen bezahlen auch Kunde sein kann,
• sie Marken, die diesen Anspruch verdienen, zum Träger der Beziehungen zwischen ihnen, ihren Produkten und den Kunden einsetzen.

Richtig, es sind überwiegend traditionelle Werte, die in Untersuchungen über die Hintergründe von Firmenkonjunkturen immer wieder zutage treten. Es sind aber auch die Werte, die wir in unserer Beratungsstrategie für essenziell ansehen und entsprechend einsetzen und herausarbeiten.

Es sind nicht die Fehler und Schwächen der anderen, die ein Unternehmen im Markt erfolgreich sein lassen, sondern vielmehr die eigenen Stärken und Grundsätze.

Die Wirtschaft, die Weltwirtschaft, die regionalen und nationalen Wirtschaften und die Branchen brauchen wieder ein Werte- und Leistungssystem, auf das sich bauen lässt, mindestens so dringlich wie geringere Kosten, vielleicht noch vordringlicher. Nicht die Kosten sind das größte Problem, sondern der weitgehende Verlust von Zuverlässigkeit, Wahrhaftigkeit und Disziplin. Unternehmen, die diese Eigenschaften besitzen, nie verloren haben, sind auch diejenigen, über die sich die ganze Welt, ob ihrer Erfolge wundert.

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