Franz M. Schmid-Preissler

Natürlich gehört es zum Geschäftsmodell der Verlage, zum Beginn eines jeden neuen Jahres Bücher mit neuen Rezepten für Erfolg bringende Marktstrategien auf den Markt zu bringen. Ich habe mir wie jedes Jahr die Mühe gemacht, in ein halbes Dutzend solcher Bücher hineinzulesen. Schließlich will auch ich nichts versäumen, auch wenn ich einige Berufsjahrzehnte auf dem Buckel habe und schon deshalb der Gefahr erliegen könnte, zu glauben, alles zu wissen, um dann wirklich Neues doch zu übersehen.

Dass Markterfolg kein Zufall ist, darüber sind sich Fachleute aus Theorie und Praxis ebenso einig wie darin, dass er auch kein „Hexenwerk“ und damit den wenigen vorbehalten ist, die sich auf das Zauberhandwerk verstehen.

Wohl aber herrscht eine weitverbreitete Unsicherheit, wie der Markterfolg wohl zu erzielen ist. Ist er die Folge eines geschickten Marketing-Mixes? Ist es die Höhe der Aufwendungen, die man in Werbung, Sponsoring, PR oder berühmte Testimonials steckt, die dann über Erfolg oder Misserfolg entscheiden? Ist die Preisgestaltung die „Zauberformel“, um den Kurs durch Marktturbulenzen zu halten? Oder muss ich einfach nur für ein gutes Image sorgen, das meiner Marke beim Kunden Sicherheit und Vertrauen verschafft und sie sich dann sozusagen als „Selbstläufer“ automatisch verkauft? Sicherlich, jeder Punkt für sich, und alle zusammen genommen, sind wichtig.

Dass die Marke heutzutage in aller Regel der zentrale Wertschöpfungsfaktor eines Unternehmen ist, ist zwar weitgehend (an)erkannt, aber in der Umsetzung zeigt sich häufig noch ein verkürztes und eindimensionales Verständnis von Marke: Marke ist Marketing.